Bon13 et le roy d'espagne a marseille

[CaptainMurk]

Bonsoir!

Habitant du quartier roy d'Espagne a Marseille, nous sommes 10000 (voir plus) habitants a dépendre d'un dslam déjà fortement charger par le quartier de bonneveine qui lui compte bien plus de 15000 citoyens. Résultat, pendant les vacances la plus part des habitant du roy d'Espagne se voient privé de toutes connexions car trop d'utilisateur simultanément. Nous sommes tous situé (2000 appartements environs) a une distance supérieur a 4 kilomètre du dslam ce qui vous, imaginez bien, donne des caractéristiques de ligne excecrable! Ce qui, quand je suis connecté (ce qui n'est pas le cas en ce moment, j'écris depuis mon smartphone) me donne du 218ko/s pour 33€.

Auparavant, dans les année 2000 j'avais un débit de 6Mega, au fil des années mon débit n'a fait que descendre, normal il n'y avait pas autant de gens connecté a cette époque... La copropriété s'est donc intéresser a la fibre mais on leur a répondu qu'il fallait payer 41k€ pour tirer la fibre jusqu'à chez nous.... c'est pas gratuit normalement??

Je n'ai jamais fais intervenir de technicien free, je travail dans la supervision de plus de 2000 ligne ADSL pour un grand groupe français. Quelque ligne sont rester chez free et c'est toujours un grand moment d'angoisse quand on les appels pour un soucis, ça traine en longueur et on fini par faire une migration d'opérateur.

Que me conseillez vous de faire? Sachant que mon quartier n'as que 50 ans mais que les lignes cuivrées n'ont jamais été entretenu, le téléphone marche très bien...

Je viens donc vers pour savoir quoi faire? (Pas de condo dans les prises) passer a la fibre? Sur les sites des opérateur mon quartier ne semble pas éligible pourtant mon voisin et chez Numericable avec la fibre...

[Jey-pi]

Je dois avoir le même problème que toi, le DSLAM de Bonneveine est juste surcharger, je suis a la pointe rouge et je dépends aussi de celui-ci, le soir il mets IMPOSSIBLE de regarder un stream convenablement et ceux malgré mes 12méga théorique...

Nous payons un forfait et free nous dois un service de qualité, et en ce moment ce n'est vraiment pas le cas.