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Posté(e)

Bonjour à tous, c'est l'heure des histoires avec Free.
Depuis deux semaines et 5 interventions de techniciens maintenant, je n'ai toujours pas internet.

Première intervention : un technicien vient, vas voir l'armoire. Il faut que un expert vienne chez moi et aille voir l'armoire.
Deuxième intervention : un technicien vient voir l'armoire, les câbles sont coupés. Il faut une intervention de SFR.
Troisième intervention : les techniciens SFR sont apparemment intervenus, le technicien regarde tout marche chez moi, il faut un expert pour regarder l'armoire.
Quatrième intervention : le technicien expert vient et les câbles sont toujours coupés. Mais il marque dans son rapport que le problème vient de chez moi
Cinquième intervention : le technicien vient regarde mon matériel, ne peut rien faire et me dit d'appeler le 3244

Bon la suite aux prochains épisodes ?

J'essaie d'en rire, mais on me prend pour un imbécile non 😭 ?

Posté(e)

Bonjour,

Au moins il se passe qq chose 🙂puisque les techniciens cherchent.

De mon côté depuis 10 jours depuis l'ouverture de l'incident, j'ai eu 0 technicien, 0 intervention et... 0 info. Ma freebox reste désespérément bloquée sur l'Etape 2.

Bon courage

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