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Bonjour à tous,

 

Voilà, il y a quelques mois (Septembre 2013), Free a annoncé une nouvelle vague de dégroupage. Mon NRA à ma grande joie en fait partie (je suis actuellement sur un abo Freebox Only). 

 

Depuis je scrute toutes les semaines si la ligne a été dégroupée, mais toujours pas... J'avoue que je commence un peu à saturer, car j'ai essayé de contacter Free par tchat, et en boutique, mais personne ne peut ne serait-ce que me donner une date prévisionnelle...

 

Cela devient de plus en plus contraignant car j'ai une très mauvais réception TV hertzienne, et j'aurai vraiment voulu profiter de la TV par ADSL...

 

Quelqu'un peut il me dire si je dois prendre mon mal en patience, ou si il y a un moyen d'obtenir au moins une information sur la date prévue...

 

Qui puiis-je contacter ?

 

FREE, pas possible de me donner un délai.

L'operateur hitstorique ? Free m'a dit que c'est eux qui donner les dates pour que les techniciens de FREE puissent intervenir dans l'armoire...

La mairie ? Je n'y crois pas trop...

 

Merci de m'éclairer, car si je continue a rester dans le doute et à avoir des pbs de réception j'envisage sérieusement de partir vers le seul opérateur dégroupé sur ce NRA...

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