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 Bonjour, cela fait un peu plus de 4 mois que mon réseau mobile est complètement à la ramasse, je stagne autour des 10k/s. Je précise que j'ai changer la carte sim et que j'ai mis la carte dans plusieurs autres téléphones, même problème, peut-importe ou je me trouve. Je suis sur le même compte que 3 autres personnes, qui ont le même forfait (4g5g internet illimité) et sous le même toit et je suis le seul à avoir ce problème. De temps à autre pendant quelques jours , ça revient à la normale sans explications et je peut espérer avoir dans 2mo/s, mais c'est temporaire, en gros je paie pour un service dont je ne bénéficie que 3 ou 4 jours par mois...

Évidemment j'ai appeler Free, qui ne voit aucuns problèmes et m'ont donner des manips à faire qui n'ont rien changer...

Donc je résume, ce n'est pas le téléphone, ni la carte sim, ni l'emplacement, ni de réglage, ni un problème d'antenne d'après Free.

Si vous avez une idée, je suis preneur, sinon je vais résilier.

Merci 

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  • 3 semaines après...

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