15 mois après l'installation du PBO, toujours dans la détresse.

[belial71]

Bonjour;

J'ouvre ce sujet pour parler de mon cas et de mon incompréhension;

Me voilà à 15 mois de l'installation du point de branchement optique sur le poteau en façade de ma maison individuelle.

J'ai contacté à plusieurs reprises Free et également Orange qui est l'opérateur en charge du déploiement.

Aucun retour positif, personne n'a pu me renseigner, ont me répète que tout ça est en cours de finalisation, que sa peu prendre jusqu'à 3 mois apres l'instalation du PBO.., que le délais serait de 2 mois maximum (il y a 3 mois).

J'ai également poser la question en mairie, selon eux, personnes ne s'occupe de ça chez eux.

Les tests fibre étaient tanto positif et négatif chez Free, toujours négatif chez Orange et positif depuis 15 mois sur l'Arcep et Ariase.

Je suis donc dans l'inconnue depuis plus d'un an, mon PBO en façade avec le numero du PM identifier dessus, cables en souterrrain.

J'en arrive à court de solution, je sais plus quoi faire, j'ai juste l'impression d'être tomber dans l'oubli, toute ma rue semble dans la même situation, de temps en temps une pub pour la fibre qui arrive de SFR/Bouygues et également des SMS. unique rue dans le quartier encore en adsl, j'habite un coin de rue où la rue adjacente est intérgralement raccordable.

 

Aled, Oscour ,Merci 😬