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Freebox mini bloquée à l'étape 6 depuis ce matin !


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Bonjour.

Ma Freebox mini est bloquée à l'étape 6 depuis ce matin. Donc plus d'internet, de TV et de téléphone fixe. Appel au 3244 et déclanchement d'un ticket incident, mais aucune information depuis, sauf qu'il s'agirait d'un incident collectif. Je suis sur le bmb76 de Bellencombre (76). Comment s'informer précisément sur les opérations en cours (délais ...)  ?

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