Nono02500 Posté(e) le 6 juillet 2020 Signaler Posté(e) le 6 juillet 2020 Bonjour, je souhaite accéder à mon espace perso (pour commander une nouvelle télécommande...) problème, impossible avec mes identifiants habituels (possible que mon mot de passe me soit sorti de la tête) je tente donc de réinitialiser mon mot de passe, on me demande mon numéro de ligne que je donne, ainsi que mon code postal, sans succès, "Login ou code postal incorrect." Que faire pour récupérer mes bons identifiants ? (vu que pour accéder à l'aide en ligne...il me faut les identifiants que je ne trouve pas) j'ai tenté la manip avec mon adresse gmail attaché à mon compte free, ainsi qu'avec l'identifiant de ligne fibre (FO18XXXX) merci pour votre aide Arnaud Citer
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