[Résiliation free mobile prélévement mois complet sans remboursement du prorata temporis]

Le 18/3/2016 à 19:46, Piette a dit :

Bonsoir

Voici mon problème

J'avais free mobile par vente privée à 3,90€ pour l'année 2015

fin abonnement 20 décembre 2015 reprise numéro de portable par sfr qui on fait la demande de resiliation

Changement le 21 décembre 2015 donc abonnement terminée mais facturaction à  20,90€

Compte internet supprimé au 20 dec donc aucune possibilité  de contester

Je viens de recevoir un courrier d'une société de recouvrement me demandant de régler la somme de 20,90€.

Pouvez vous faire quelque chose avant que je demande à UFC de prendre en charge ce problème qui concerne un problème de facturation

Merci pour la reponse

Il me faudrais la dernière facture avec les détails de décembre 2015

Téléphone ligne 0682412569 identifiant 25738859

Mais comme le compte est supprimé je ne peuxplus accéder aux divers services

Je suis passer à free centrer à Bordeaux mais

Pour régulariser une me faut cette foutue facture

Pouvez vous m'aider à la récupérer car je n'ai pas d'autre recours pour prouver ma bone fois

Je vous en remercie par avance

Cordialement

 

 

 

 

 

[Résiliation free mobile prélévement mois complet sans remboursement du prorata temporis]

Bonjour

Personne ne peux me renseigner sur ce site .?

Merci

[Résiliation free mobile prélévement mois complet sans remboursement du prorata temporis]

Bonsoir

Voici mon problème

J'avais free mobile par vente privée à 3,90€ pour l'année 2015

fin abonnement 20 décembre 2015 

Changement le 21 décembre 2015 donc abonnement terminée  et facturaction à  20,90€

Compte internet supprimé au 20 dec donc aucune possibilité  de contester

Je viens de recevoir un courrier d'une société de recouvrement me demandant de régler la somme de 20,90€.

Pouvez vous faire quelque chose avant que je demande à UFC de prendre en charge ce problème qui concerne un problème de facturation

Merci pour la reponse