Pol'tic Pol'Tic

bonsoir je me suis récemment abonné à. La Freebox mini 4k. J'ai reçu le matériel sous 4 à 5jours, et les identifiants téléphonique le lendemain de ma souscription. Au bout de 8 jours de souscription je n'ai pas reçu mes identifiants abonnés pour me connecter à mon compte free, de même je n'ai pas reçu de mails ou de sms d'activation.du coup je ne peux rien faire et ma Freebox mini 4kvune fois branchée se bloque à l'étape 4 et affiche: Attente réponse réseau recherche DHCP... A quel numéro puis-je joindre free (en dehors du 10 44 et du 32...) car ils sont injoignables?