Voilà la réponse de free, si ça ne fonctionne toujours pas je dois ouvrir un nouveau ticket accident pour qu'un technicien se déplace à domicile : Si vous ne constatez aucune amélioration de votre côté, nous vous invitons alors à patienter : le problème est situé ailleurs sur la ligne et nos équipes techniques entament de nouvelles investigations, pendant une période allant jusqu'à 7 jours ouvrés.