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Free-reseau.fr - Les forums

PogChamp

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Messages posté(e)s par PogChamp

  1. Bonjour à tous,

     

    J'ai fait le choix de m'inscrire sur ce forum pour exposer mon problème qui devient ingérable avec le temps.

    Je dispose d'une Freebox V5 depuis quelques années maintenant et je suis arrivé à un stade où j'ai des baisses de débit assez importantes et des déconnexions intempestives aléatoirement dans la journée et le soir (19h+) + fin de semaine le plus souvent.

    Cela doit faire plus d'un an que je constate ce problème mais c'est devenu catastrophique depuis quelques mois.

    Donc je m'explique, je suis très souvent sur mon ordinateur (récent), connecté en Wi-Fi et il m'arrive d'avoir une baisse de débit incroyable, je n'arrive même plus à charger une page, lire une vidéo YouTube ou jouer en ligne. Cela peut durer des heures et se traduit très souvent par une désynchronisation de mon modem. Je n'ai pratiquement jamais les 54,0 Mbps que m'indique mon PC, ça descend à 18,0 voir 5,5...

    J'ai le même problème sur mon téléphone donc ça ne vient pas de mon terminal.

    J'ai tout tenté, nettoyer les antennes de la poussière, débrancher-rebrancher (parfois ça calme le jeu quelques minutes), rien n'y fait.

     

    Voici les caractéristiques de ma ligne :

     

    • Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
    • Longueur : 3354 mètres
    • Affaiblissement : 46 dB
    • Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
    • Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

     

    Certaines informations sont disponibles dans mon profil.

     

    Je vous remercie.

     

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