[impossible de recevoir mes mails depuis plusieurs semaines]

désole mais je consulte rarement l'assistance free.

J'ai donc envoyé les documents par fax... (l'option envoyer gratuitement) sans aucunes explication...J’espère qu'ils seront a qui et a quoi cela correspond.

(c'est une usine a gaz l'assistance free) .

j'attends maintenant une réponse qui j’espère ne prendra pas 2 mois et demi pour me parvenir !!!!!!!!!!!!!!

cordialement  bonnes pâques !

 

[impossible de recevoir mes mails depuis plusieurs semaines]

Le 27/02/2016 à 17:35, noreto a dit :

Bonjour zepcris,

L'assistance mail  vous  avait  répondu le  18/02/2016   en  vous  demandant   un certain  nombre  de  documents à leur  transmettre par  Fax. L'avez-vous   fait  ? 

bonjour , je n'ai eu aucune demande de documents !!!!!!!!!!!!!!!

 

[Plus d'accès à la messagerie free]

bonjour ,

 

j'ai le le même problème depuis le 17/12 . Ma boite mail free ne fonctionne plus.

Je l'ai signalé a maintes reprises mais toujours pas de réponses !!!!!!!!

Je me suis inscrit  sur ce forum pour avoir des solutions mais je vois que tous mes messages ont été supprimés !!!!!!!!!

La classe Free !!!!

 

nb/ Abonné depuis toujours a Free !!!!

 

 

[impossible de recevoir mes mails depuis le 17 décembre 2015]

Le 9/2/2016à14:45, jmditmimi a dit :

je n'arrive plus à me connecter à ma boîte mail jm0812@free.fr depuis le 17 décembre 2015.J'ai le message suivant:la connexion est refusée il est possible que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis. Je n'ai jamais changé de mot de passe depuis plus de 10 ans.

Incident signalé à l'assistance mais toujours la même réponse faut patienter.le 15 janvier j'ai reçu cette réponse:

Nous vous confirmons la réception de votre demande ce jour pour votre
ligne 0323214298.

Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et que nous
mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais.

J'ai créé une adresse secondaire mais je voudrai récupérer mon adresse principale

 

bonjour ,

mème problème depuis le 16 /12/2015 et aujourd'hui Dimanche 29 février 2016 soit 2 mois 1/2 après les faits , toujours aucune réponse de free .!!!!!!

 

Par contre les prélèvements sont effectués sans aucuns soucis

[impossible de recevoir mes mails depuis plusieurs semaines]

Aujourd'hui 29 février soit 2 mois 1/2 après  les faits , aucune réponse de free !!!!!!!!!!!!! toujours en panne

Bravo et merci free !

[impossible de recevoir mes mails depuis plusieurs semaines]

Bonjour ,

 

J'ai le mème problème depuis le 16/12 /2015 . J'ai envoyé un mail a free (services technique) et pas de réponses . j'ai eu quelqu'un en visio   qui m'a confirmé que ma demande a bien été prises en compte.

 

Et comme de très nombreux utilisateurs depuis  aucunes réponses !!!!!!!!!  c'est scandaleux .... plus de 10 ans que je suis chez free..