[problème de reception mail]

Bonjour,

 

Depuis le 22/12/2015 je ne reçois plus aucun mail sur la boite libertysurf.

Si quelqu'un m'envoie un mail il reçoit le message :

 

mx1-g20.free.fr rejected your message to the following email addresses:

s.hummel@libertysurf.fr (s.hummel@libertysurf.fr)
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending this message later, or contact the recipient directly.

mx1-g20.free.fr gave this error:
user quota exceeded (UserSearch)

 

ce qui est faux ma boîte n'est pas pleine. J'ai même fait du ménage.

Je suis très inquiète car j'attends des mails très importants que dois-je faire ?

Merci