Tcp26540

Bonjour, Merci pour la reponse. Effectivement nous avons déménagé depuis. Cependant j'utilisais bien le bon code postale. Je vais donc tenter cette procédure.

Bonjour, Depuis deux semaines il m'est impossible de recevoir mes mails sur mon compte principal thierrylacerise@free.fr (outlook, zimbra, etc.) ni même de m'y connecter en passant par le portail free.fr. Dans le premier cas j'ai: "La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis." Dans le second: "Identifiant ou mot de passe incorrect" La procedure pour recuperer le mot de passe avec le code postale me renvoie directement vers une page d'erreur. Le compte mail secondaire fonctionne normalement par contre. Merci pour vos réponses. Tcp