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travail69

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Messages posté(e)s par travail69

  1. Bonjour,

     

    j'ai bien reçu les paramètres de connexion par SMS. Et j'ai pu me connecter. Merci beaucoup.

    Je ne comprends pas votre recommandation: "Je   vous recommande par-ailleurs  de  créer  un autre  compte mail principal en accès gratuit  et  y  rattacher  l'ensemble de vos  comptes  secondaires. Cela  vous permettra de  pouvoir  récupérer   vos mots de passe  en  cas de perte. ".

    Il me semble que l'adresse concernée par le souci travail69@free.fr est un compte mail principal. Comment une autre adresse permettra de récupérer des mots de passe?

    Et comment fait-on pour créer un compte mail principal en accès gratuit et comment y rattache-t-on des comptes secondaires (je n'y connais pas grand chose ...).

     

    Bonne journée (ou soirée ...)

  2. Bonjour,

    oui, nous avons résilié l'abonnement pour cause de déménagement dans une zone non couverte par free. PAr contre, ce n'est pas moi ni un memebre de ma famille qui a modifié le mot de passe.

    Le numéro de tel finissant par 04 est toujours actif.

    Je réponds tardivement car je ne reçois pas de notification de réponse à mon sujet. Veuillez m'excuser. J'ai activé l'option d'avertissement, je viens de voir comment faire.

  3. Bonjour,

     

    depuis le 17 décembre, je n'ai plus accès à mon adresse mail travail69@free.fr.

    Le mot de passe n'est plus valable, je n'ai pourtant rien changé.

     

    Je n'ai plus de compte ADSL, suite à un déménagement dans une zone non couverte par free. Je ne sais plus quel est mon compte principal, j'ai en effet plusieurs adresses .free.fr.

    Mes autres adresses free.fr ne sont pas concernées.

     

    Pouvez-vous m'aider?

  4. Bonjour,

     

    je suis dans le même cas. Je n'ai plus d'abonnement free depuis un déménagement dans une zone non couverte mais nous avons conservé nos différentes adresse mail free. Une de ces adresse mail n'est plus accessible: thunderbird demande un mot de passe, via le webmail, il nous est répondu "login ou password erroné". Nous n'avons rien momdifié pour cette adresse. Les autres adresses mail ne sont pas impactées. Nous ne savons plus quelle est notre adresse principale, et ne savons pas comment récupérer le mot de passe ou accéder à cette  messagerie ni comment contacter free, étant en accès libre. Le problème est survenu dans la journée du 17 décembre.

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