[erreur ADSL_NOK]

Bonjour, 

 

Merci pour les réponses.

 

Finalement, hier le suivi internet de la commande affiché étape 5 envoie du matériel freebox.

 

Aujourd'hui, je l'ai reçu, branché et tout fonctionne correctement.

[erreur ADSL_NOK]

bonjour, depuis hier c'est revenu à l'étape 2 ..

à suivre

[erreur ADSL_NOK]

Pourtant c'est free qui m'a donné le numéro de fixe lors mon inscription par téléphone.

[erreur ADSL_NOK]

Bonjour,

 

Suite à mon inscription chez free passée le  23 novembre 2015, le suivi commande en étape 3 m'informe que :

 

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom 

La commande de mercredi 02 décembre 2015 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "la ligne n'est plus éligible", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 17824503 / 0079.

 

Impossible de joindre une assistance ni par téléphone, ni par mail.

 

Merci de votre réponse.