Booboot

@Noreto mon épouse n'a pas modifié le mot de passe. Se peut-il,que le compte ait été piraté? Quelle solution avons-nous pour recuperer le nouveau mot de passe et le modifier - ou pour supprimer le compte ?

Bonjour, adresse mail inaccessible depuis jeudi 29/10 : @free.fr (je précise : c'est l'adresse mail de mon épouse, la mienne fonctionne) Nous habitons dans le maine et loire (49) mais c'est à l'occasion d'un déplacement en russie que le problème est survenu. Impossible de se connecter sur le site webmail : login incorrect impossible de récupérer les mails ni sur ordinateur ni sur ipad Nous avons redemandé les identifiants sur le site. un message nous a confirmé l'envoi des identifiants par courrier. Le problème est que l'adresse enregistrée n'est plus valable depuis 10 ans. Le compte mail n'est pas rattaché à notre compte free actuel. Pouvez-vous débloquer le compte et annuler l'envoi des identifiants par courrier ? Merci par avance