Signaler Deconnexion continue et perte de débit important dans Services ADSL / VDSL (Cuivre) Posté(e) le 23 octobre 2015 Bonjour,J'ai également des gros problèmes de déconnexion depuis Mai 2015, ça arrive pricipalement le soir entre 19h et 22hTrois tickets créés au support, mais au bout d'un moment il ferme le ticket sans que mon problème soit résolu.La hotline doit probablement avoir des engagements de résolutions d'incidents pour fermer les tickets aussi vite.Ce soir, impossible de les appeler, la box reboot avant que je puisse avoir un technicien.
Deconnexion continue et perte de débit important
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonjour,
J'ai également des gros problèmes de déconnexion depuis Mai 2015, ça arrive pricipalement le soir entre 19h et 22h
Trois tickets créés au support, mais au bout d'un moment il ferme le ticket sans que mon problème soit résolu.
La hotline doit probablement avoir des engagements de résolutions d'incidents pour fermer les tickets aussi vite.
Ce soir, impossible de les appeler, la box reboot avant que je puisse avoir un technicien.