[Problème de débit en upload]

personne pour m'aider ? 

[Problème de débit en upload]

Bonjour à toutes et à tous, 

 

Depuis plus d’un an ma connexion fonctionnait très bien dans mon logement neuf jusqu’au 13 Aout 2015.

En effet depuis cette date, ma connexion a un gros problème d’upload. 

Malgré plusieurs contacts avec le service client, le problème est toujours la et ils ne peuvent rien faire pour moi .

Ils constatent bien la baisse significative d’upload mais ne peuvent aller plus loin. (déclenchement intervention, remplacement Freebox…)

car pour eux la ligne est "normal".

 

NRA : C6S86

Longueur : 1335 mètres

Affaiblissement : 13 dB

 

 

 

 

Maison neuve, câblage grade 3, câblage télécom enterré dans la rue, ras au niveau du regard telecom chez moi.

Je n'ai rien touché dans la partie communication du vdi

On a testé les mode patate / sérénité (j'étais en mode défaut au départ), je suis aussi repassé en adsl2+ et ça change rien à mon problème d'upload.

 

Le support me dit qu'ils ne peuvent rien faire car ma connexion synchronise...

 

C'est vraiment gênant ce débit en envoi pour moi adepte de jeu en ligne et photographe à mes heures perdues... (je les sauvegarde en ligne...)

 

 

J'ai essayé tous les modes de ping, rebasculé en adsl rien n'y fait, l'upload ne remonte pas.

Je suis actuellement en mode fastpath et voici mes données : 

 

 

 

 

J'ai branché ma box sur le dti ça ne change rien.

J'espère pouvoir tester avec une autre freebox revolution prochainement mais je ne suis pas sur que le pb vienne de ma box...