[Perte de synchro. Déconnexion intempestive. Plus de son.]

Certes...

L'assistance Free n'a rien trouvé (à distance). RDV pris pour la semaine prochaine.

[Perte de synchro. Déconnexion intempestive. Plus de son.]

L'installation est la même depuis 5 ans.

En fait, les chaines HD ne passent plus. Un mauvais débit qq part ?

[Perte de synchro. Déconnexion intempestive. Plus de son.]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours (voir 1 mois), perte de synchro plusieurs fois par jour + déconnexion du serveur. Le seul moyen de retrouver la ligne est de débrancher le boitier ADSL.

Depuis 2 jours, les chaines principales (TF1, 2, 3, 4 etc). ne sont plus visibles, on se croirait en mode minitel et il n'y a plus de son. Les autres chaines fonctionnent correctement, en dehors du pb de synchro et de déconnexion réseau.

Caractéristiques ligne:

Freebox HD V2

dégroupage total

Version logiciel 1.6.9 (1.5.12 pour l'adsl)

Débit ATM 18483 Down / 1022 Up

Atténuation 14db / 13.10

Bruit : 7.90 db / 12

Réseau WAN : Réception 0 / Emission 0

Merci de votre aide

Franck