[Plus d'accès au mail free]

Bonjour,

 

Je ne sais pas  s'il s'agit  du même cas   au  niveau de l'accessibilité à  votre compte.

Pour  Phane76, il s'agirait  d'un problème de  Serveur.  Pour  vous,   je note  une modification du   mot  de passe depuis  ce  24/08/2015.

S'il s'agit  d'un problème de  serveur,  les emails  reçu pendant la  période  sont  en principe  restitués en  intégralité.

Il y a  donc  lieu de  savoir  si  vous  êtes  dans   le même  cas de  figure ...

Merci pour la réponse, j'ai en effet le même problème que Phane76, et dans mes divers essais j'ai aussi essayé de modifier le mot de passe, un dernier geste de désespoir, car je suis bien conscient qu'il n'y a pas de raison que cette modification puisse régler le problème.

 

 

Merci à Noreto pour la réponse et l'analyse

Néanmoins je trouve dommage de ne pas avoir d'assistance autre que la votre.

Pourquoi aucune marche dégradée de leur serveur?

Cordialement

 

Je suis assez d'accord qu'une version dégradée "de secours" serait la bienvenue. Pour info je passe par free pour mes messages pro car ils sont souvent supérieurs à 3 Mo, ce que n'autorise pas ma messagerie pro ! Toutes les personnes avec lesquelles je travaille ont pris l'habitude d'utiliser mon adresse free. J'ai toujours été serein mais depuis hier je le suis un peu moins ....

 

Donc je continue d'attendre, à moins que vous ayez une piste à me proposer.

 

En tout cas merci.

Désolé pour le message privé, je n'ai vu qu'après la petite ligne en bleu

[Plus d'accès au mail free]

Bonjour,

 

 Comme  vous l'indiquez  vous même   dans  votre   message  : Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.

Il n'y a  rien d'autre à faire  que  de  patienter  que le  serveur   soit   à  nouveau  opérationnel.

Bonjour Noreto,

 

Vous confirmez qu'au rétablissement du serveur, les messages reçus pendant cette période seront "intégralement" restitués?

L’accès impossible à Zimbra vient d'un problème de serveur ou d'adresse mail bloquée?

Si vous pouviez apporter une réponse?

Merci d'avance

[Serveur Zimbra indisponible]

Bonjour,

 

Même problème. J'arrete d'essayer de me connecter et prends monmal en patience,...

[serveur zimbra temporairement inaccessible]

Bonjour ,

 

J'ai le même problème depuis hier matin 8h30.

Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.
Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.

J'attends patiemment que cela revienne mais j'attends aussi des mail importants...

A priori je n'ai pas trouvé de solution . Quelqu'un du SAV peut-il me renseigner ?

Merci