Impossible d'avoir l'info depuis l'assistance FREE, j'ai bien déclenché un ticket mais aucune date de rétablissement en vue:
le DSLAM LAR65 est touché.. tout le département 65 est touché soit disant.. le débit internet est dégradé et impossible de regarder la TV sans avoir d'interruption d'image toutes les 5 minutes, mais en bas débit, France 2 ne s'affiche plus.. c'est la CATA... avec 3 enfants habitués à leurs chaines..
y a-t-il un moyen de savoir ce qui se passe et combien de temps cela va durer ? est-ce dépendant de l'infra de FT ? si oui, je peux peut-être faire quelque chose...
TV tres dégradée et images figées depuis el 5 mai
dans Service télévision et radio
Posté(e)
Bonjour
Impossible d'avoir l'info depuis l'assistance FREE, j'ai bien déclenché un ticket mais aucune date de rétablissement en vue:
le DSLAM LAR65 est touché.. tout le département 65 est touché soit disant.. le débit internet est dégradé et impossible de regarder la TV sans avoir d'interruption d'image toutes les 5 minutes, mais en bas débit, France 2 ne s'affiche plus.. c'est la CATA... avec 3 enfants habitués à leurs chaines..
y a-t-il un moyen de savoir ce qui se passe et combien de temps cela va durer ? est-ce dépendant de l'infra de FT ? si oui, je peux peut-être faire quelque chose...