BELER
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Bonjour à tous,
Bloqué sur ma freebox Révolution en étape 2 depuis le 15 jullet (ouverture du ticket d'incident), passage du technicien itinerant à domicile pour vérifier l'installation le 27 juillet (tout est ok chez vous) et depuis... rien !!!
J'appel Free quasiment tous les jours et ils me font toujours la même réponse : "il faut être patient" !!!
J'aimerai savoir si mon problème va être résolu un jour ou pas. Pour information j'habite à Paris (17 nord) et je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas...
Qui peut m'aider ?
Merci d'avance de votre aide .
Freebox bloquée en étape 2
dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Posté(e)
Bonjour Noreto,
Merci de cette réponse qui est sensiblement la même que j'ai eu au téléphone toutes les fois ou j'ai appelé le 3244...
J'espère que vous pourrez me donner des informations mais surtout que le problème sera réglé rapidement maintenant... La rentrée des classes approche et les enfants ont de plus en plus besoin d'accéder à internet dans le cadre de leurs études.
Très bonne journée à vous également,