Le modem et la version:Freebox révolution après je sais pas!!!
Les informations de votre ligne, Atténuation, débit, marge etc ...:Internet
Vous problème en détails:Sa fait déjà presque 3 semaines sans internet et toujours aucun technicien qui peut nous aidé,il y a un problème chez free (vu sur le ticket) après je sais pas si un technicien peut venir RAPIDEMENT SA FAIT 4 JOURS QUE J ATTEND APRES LA MISE A JOUR DU TICKET D INCIDENT ET AU TOTAL 3 SEMAINE ENVIRON,et aucun technicien et capable d'appeller ou envoyé un sms,d'après le service Face to Free dans les prochain jour,bien-sur aucun appell ni sms reçu dans les 4 jours et sa fait 17 jours que j'attend avec l'étape deux qui se bloque depuis 17 jours et aucun technicien bouge son derrière depuis 17/18 jours
Plus internet depuis 17/18 jours
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e) · Modifié par maxvourey
Votre répartiteur:France Telecom
Le modem et la version:Freebox révolution après je sais pas!!!
Les informations de votre ligne, Atténuation, débit, marge etc ...:Internet
Vous problème en détails:Sa fait déjà presque 3 semaines sans internet et toujours aucun technicien qui peut nous aidé,il y a un problème chez free (vu sur le ticket) après je sais pas si un technicien peut venir RAPIDEMENT SA FAIT 4 JOURS QUE J ATTEND APRES LA MISE A JOUR DU TICKET D INCIDENT ET AU TOTAL 3 SEMAINE ENVIRON,et aucun technicien et capable d'appeller ou envoyé un sms,d'après le service Face to Free dans les prochain jour,bien-sur aucun appell ni sms reçu dans les 4 jours et sa fait 17 jours que j'attend avec l'étape deux qui se bloque depuis 17 jours et aucun technicien bouge son derrière depuis 17/18 jours
Quel(s) service(s) sont impacté(s)Je sais pas