[Messagerie compte principal bloquée]

Merci pour les infos.

La confirmation de changement d'adresse postale est reçue et un courrier avec mon mot de passe est (normalement) parti.

Je clos le sujet et encore merci. 

[Messagerie compte principal bloquée]

Bonjour,

 

Merci pour la rapidité de la réponse.

Je viens de regarder dans mon espace abonné, mais je ne vois pas de rubrique "Afficher vos coordonnées et vos comptes supp".

En plus, je ne me souviens pas l'adresse postal exacte ( 3 déménagements depuis cette adresse....)

Pouvez-vous me guider un peu plus sur le lien à utiliser sur free assistance ?

 

Merci.

[Messagerie compte principal bloquée]

Bonjour,

 

Ma messagerie du compte mail principal est bloquée depuis quelques jours : utilisateur ou mot de passe incorrect. (windows live mail, http avec zimbra ou l'appli webmail free sur android).

Les comptes secondaires fonctionnent normalement.

J'ai essayé de changer mon mail de contact pour pouvoir recevoir les mots de passe de chaque comptes secondaires mais sans succès. (j'esperais que mon compte principal deviendrait secondaire...)

Je n'ai jamais changé de mot de passe sur ce compte (depuis plus de 10 ans) et je ne crois pas être au dessus du quota.

Pouvez-vous m'aider à rétablir la connexion ?

 

Merci