[Bloqué étape 2]

Bonjour, 

 

Pour  ce prélèvement   qui compte   pour  l'abonnement de  Juillet,   il  vous sera  remboursé   en tenant  de la  date  de  rétablissement  de votre  accès.

 

L'intervention du 09/07/2015 a permis de  détecter  une  anomalie  sur  le  réseau  qui a  aussitôt  été  transmis  au  techniciens de  Free  Infra. Une  autre intervention devrait  être planifié  pour  résoudre  cela. 

 

Nous avons déjà fait  une  relance  à  ce  sujet.

 

C'est encore moi !!! .... ça ne marche toujours pas...dois je constater que c'est foutu...!

 

Et si j'avais été le fils de Monsieur Niels, est ce que mon problème aurait déjà été réglé ?

[fibre optique - bloqué étape 2]

Bonsoir

 

Tu as bien fais de changer d'opérateur... Je suis bloqué étape 2 depuis juin !!! 

[Bloqué étape 2]

Bonjour thefa72,

 

Pour que  nous  puissions  accéder  à votre  dossier,  il  va falloir  compléter votre  profil  avec   votre  identifiant FO.

 

Merci.

 

Bonjour

 

C'est fait

 

Merci

[Bloqué étape 2]

Bonjour

 

j'ai décidé de m'abonné a Free par la fibre et depuis 1 mois rien ne fonctionne ! bloqué étape 2 depuis le départ !

 

Le plus inquiétant c'est que FREE a l'air de ne rien maitriser ! leur technicien est passé (en short, lunette noir !!) 10 mn pour m'annoncer "il faut attendre" !!

 

Et le summum de la blague c'est qu'ils ont débiter mon compte !!!!!

 

Je vais sans doute remballer leur materiel et tout renvoyer mais j'aurais préférer rester chez Free !.....Je n'ai pas d'autres solutions vu que l'on est dans le flou total !!