Solen
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Bonjour.
Dimanche 31/01/2016 toujours pas d'accès à ma boite mail.
Bonne journée.
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Bonjour.
Après une brève connexion le 28 au soir durant 5 mn, toujours pas d’accès à ma boite mail. Je rappelle juste que pour les impôt, caf, ameli, pole emploi,et j'en passe une adresse mail est indispensable et comme certainement des milliers de personnes je reçois les demandes de documents de ces organismes par ma boite mail principale.
Bonne journée.
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Bonjour.
Jeudi 28/01/2015 19h00 toujours pas d’accès a ma boite...17 essais dans la journée. Ha!!!!! j'ai bien relu mon contrat, la boite mail principale fait bien parti de l'abonnement, ainsi que la possibilité d'en créer d'autre. . Donc recommandé avec accusé de réception parti ce matin a 9 heure.
Bonne soirée.
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Ha ha il y a du mieux, aprés au moins 5 mn de pédalage ouverture mais voila.......
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E
Il y a 5 heures, noreto a dit :L'abonnement Freebox que vous payez pas mois n'inclue le service Mail. Je le rappelle. Ce service (Mail) est fourni gratuitement à toute personne sans obligation de souscription à l'une des offres ADSL.
Quant à votre compte mail, je n'y vois aucune anomalie. Vos problèmes d'accès sont simplement des Bugs occasionnels (Incident général) qui ne sont pas exclusivement liés à votre compte. Nos équipes font le nécessaire dans ce sens.
Je reste disponible en cas de besoin.
Très bonne journée.
Bugs occasionnels, je ne veux pas être impolie, mais honnêtement vous vous moquez de moi?. Depuis 3 jours toutes les 30 mn j'essaye de façon à répondre a mes offres de boulot et rien, c'est cela que vous appelez de bugs occasionnels. Et cela depuis mon passage chez free, il y a 2 ans.
Quant on prends un abonnement les boites mails sont inclus dans le contrat, en tout cas c'est dans le mien de contrat.
Bien je vais envoyer un courrier en RAR avec la copie de votre réponse, puisque de toute façon impossible d'avoir la hotline.
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Il y a 7 heures, noreto a dit :
Bonjour,
Mettre à jour votre profil "Free-réseau" nous aiderait dans un premier temps à vérifier et comprendre d’où vient le dysfonctionnement...
Bonjour.
Que voulez vous que je mette a jour? svp.
Quant à la boite mail c'est une habitude, cela rame ou section expiré, ou mot de pass erroné...et j'en passe, jusqu'aux jour ou il se passera quelque chose de sérieux avec l'ANPE et la croyez moi je serais quoi faire. Je prie pour ne pas être radié a cause d'une boite mail qui ne fonctionne pas et donc je paie un abonnement de 30 euro et une hotline quasiment absente.
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Bonsoir.
Je n'ai plus accès a mon mail principale, par contre la seconde pas de problème. Et la j'en ai besoin, comment faire .
Merci de m'avoir lu .
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Bonjour.
Bon j'ai été patiente, mais la cela fait 2 jours sans boite mail...incroyable, tous les mois il se passe quelque chose....
Je crois qu'il serait temps de faire un regroupement pour faire valoir cette nouvelle loi....j'en ai marre.....
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Bonjour.
C'est de pire en pire, plus d’accès à ma boite mail et le gouvernement veux tout passer par le numérique, et bien on a pas fini d'avoir des problèmes.
La dernière panne date de 6 jours, a quant la prochaine?????????????????? J'EN AI ASSEZ.................
Une erreur fatale s'est produite :
Connexion à la base de données impossible pour le gestionnaire de session SQL.
[ligne 119 de /imp/html/horde/lib/SessionHandler/mysql.php]
Les détails ont été consignés pour l'administrateur. -
Bonjour.
Comme d'habitude on ne peux joindre la hotline.....a ton un espoir un jour d'avoir accès a sa boite mail sans problème ainsi qu'une connexion sans coupure permanente . Cela devient vraiment récurant tous ces problèmes.
Merci.
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Bonjour
Si vous arrivez à faire quelque chose, dîtes moi......cela fait 2 jours que l'on ne peux pas joindre la hotline. Si je loupe un emploi, je vais me facher........
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Désoler mais ma connexion vient juste de revenir....j'attends de me calmer et je vais certainement me désabonner......j'ai falli une fois me faire radié de l'ANPE et cette fois c'est la goutte de trop.
Merci pour votre aide..
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Je vais vraiment me fâcher......
Date Etat Débit (kb/s)
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29/07/2015 à 13:05:30 Connexion 10478 / 1025
29/07/2015 à 13:05:06 Déconnexion
29/07/2015 à 13:03:57 Connexion 7738 / 1025
29/07/2015 à 13:03:11 Déconnexion
29/07/2015 à 13:01:40 Connexion 8175 / 1025
29/07/2015 à 13:00:54 Déconnexion
29/07/2015 à 12:59:53 Connexion 9125 / 1025
29/07/2015 à 12:59:06 Déconnexion
29/07/2015 à 12:58:33 Connexion 9354 / 1025
29/07/2015 à 12:57:46 Déconnexion
29/07/2015 à 12:57:08 Connexion 9665 / 1025
29/07/2015 à 12:56:21 Déconnexion
29/07/2015 à 12:55:48 Connexion 9937 / 1025
29/07/2015 à 12:55:02 Déconnexion
29/07/2015 à 12:54:28 Connexion 9901 / 1025
29/07/2015 à 12:53:41 Déconnexion
29/07/2015 à 12:53:07 Connexion 9767 / 1025
29/07/2015 à 12:52:20 Déconnexion
29/07/2015 à 11:10:40 Connexion 8807 / 1025
29/07/2015 à 11:09:53 Déconnexion
29/07/2015 à 11:08:31 Connexion 9897 / 1025
29/07/2015 à 11:07:45 Déconnexion
29/07/2015 à 11:06:48 Connexion 9444 / 1025
29/07/2015 à 11:06:02 Déconnexion
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Merci beaucoup de votre aide c'est bon .....
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Bonjour
Comment faite vous pour avoir acces au journal de connexion svp.
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Bonjour.
Cela va durer longtemps encore....15 jours avec des coupures tous les jours et depuis hier 18 heures 118 coupures...., il faut faire quoi pour que mon contrat soit respecté. Et bien entendu impossible de les avoir au téléphone....
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Bonsoir.
Cette fois il y en a marre......pas moins de 71 coupures aujourd'hui et en pleine conversation assédic......a moi de rire maintenant......pourquoi j'ai accepté la migration, j'aurais mieux fait de me casser une jambe, je serais guérie aujourd'ui. Et dieu sait que je savais car je me suis fais déja avoir il y a 10 ans avec Free.........
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Bonsoir.
Toujours pas de meilleur connexion.....toujours un débit lent j'en ai vraiment marre.....et pas moyen de les avoir au téléphone....il faut faire quoi pour être entendu...une annonce à la télé ou sur les journaux....car la je sais faire...
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Bonsoir.
Je savais que cela n'aller pas durer....6 mois chez free er déja plus de mails et une baisse de débit trés forte... Je suppose que tout vesoul est pareil ou simplement moi?.
A+
Messagerie
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e) · Modifié par Solen
Bonsoir.
Après une bref connexion ce matin, de nouveau pas d’accès.