[Freebox bloqué étape 2]

Bonjour,

 

Un technicien Free est venu il y a plus de deux moins installés le boîtier pour accéder à la fibre.

J'ai reçu un email il y a un moins et demi m'informant de ce que la connexion était active.

Après avoir raccordé ma freebox au boîtier fibre, je constate qu'elle reste bloquée à l'étape 2. Seule la connexion adsl fonctionne normalement.

Que puis-je faire pour accéder à la fibre?

 

Merci pour votre aide.

 

Greg