Yves
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Même problème d'envoi impossible tant depuis ma ligne Free que de l'extérieur (clef 3G) avec micorosft Outlook .
Ca ne se débloque au mieux que le soir, quand ça se débloque...
Etait-ce dû à trop de courriels ?
Comme je nettoye outlook régulièrement (courrier indésirable, courrier envoyé, corbeille) et suis en connexion imap, et que je ne pouvais envoyer ed courriel depuis outlook, j'ai voulu (i) envoyer un courriel depuis le webmail zimbra et (ii) verifier le nettoyage de mes dossiers courriels.
Surprise: corbeille (normalement vidée depuis outlook) pleine, deteled message (normalement vidé depuis outolok) avec plein de messages et ainsi de suite (ex: trash).
je vide corbeille, deleted messages and co. plusieurs fois...
Bilan: tous les messages de la boite "réception" disparus.
Impossible de les retrouver.
Recherche d'une aide Free: rien de disponible, recherche d'un contact messagerie ou téléphone : pas trouvé
Bilan plusieurs années de messages perdus ceci sans possibilité de trouver une aide free et de savoir si des sauvegardes permettraient de récupérer les messages perdus...
Pas vraiment agréable.
Yves
Envoi email impossible
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
Oui, étant en connexion imap, il est normal que j'aie sur outlook l'image de ce que j'ai sur le zimbra de Free, mais en fait 2 choses m'importent:
- pourquoi en supprimant des messages (avec une erreur [ java ? ] dans firefox à propos d'un script qui bloque) dans les dossiers "corbeille", "deleted message", "junk" et "trash" me suis je retrouvé sans messages dans réception... ????
et donc comment contacter l'assistance Free pour qu'ils me restaurent les messages avant ce fatidique 30 avril
- pourquoi depuis plusieurs jours n'est il plus possible d'envoyer des courriels par Free (tout en en recevant et ceci sans rien avoir changé dans la configuration d'Outlook) avant le soir ????
Je fais aussi des sauvegardes partielles / archives outlook (donc en pst, non réutilisables par exemple par Thunderbird) mais les 2 principaux problèmes sont ci-dessus...
Cordialement
Yves