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Pfitzauf

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Messages posté(e)s par Pfitzauf

  4. Perte de débit en upload suite au passage VDSL2 (alors qu'on aurait du avoir du gain)

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e) · Modifié par Pfitzauf

    Bonjour à tous,

     

        Il y a quelques mois, Free a "enfin" mis en place le VDSL2 sur le NRA ou je suis. Avant le passage au VDSL2, j'avais un upload aux alentours des 800 kbps. D'après la fiche degroutest de ma ligne, le passage en vdsl2 permettait un débit théorique d'upload de 8314 kbps (soit 1039 ko/s). J'avais bien compris que c'était une évaluation théorique dans un cas idéal.

     

    Bref, après le passage en VDSL2, j'ai désormais au max un débit en upload à 600 kbps, jamais plus. On a donc eu une baisse ! J'ai testé dans l'interface le forcage en ADSL, pas de changement. J'ai testé sur les différentes prises téléphoniques chez moi, pas mieux. J'ai appelé le service client hier qui m'a dis qu'il ne peut rien faire malgré mes menaces de changement d'opérateur.

     

    Je m'attendais pas à aller jusqu'au débit théorique d'upload annoncé avec le passage au VDSL2, mais je m'attendais au moins à une amélioration du débit, pas à une baisse.

     

    Bref, y a-t-il un moyen de les faire bouger pour faire controler la ligne physique par l'opérateur historique ? Je n'ai que 782m de ligne ....

    Est-ce que si je change d'opérateur (mettons pour l'opérateur historique), j'aurais plus de chance de les forcer à faire un controle physique de la ligne ?

    J'habite un immeuble ou il n'y a que deux logements. On a beau être dans un quartier dense, il va falloir patienter pour avoir la fibre ... Et j'aurais vraiment besoin d'un ulplaod plus conséquent pour mes sauvegardes en ligne ...

     

    Des idées ? Je mets ci-dessous les caracs de ma ligne et les stats xDSL de la freebox

     

    Merci d'avance,

     

    Jean-Marc

     

     

    Mes infos de lignes sur degrouptest :

    • Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
    • NRA : DRA38
    • Longueur : 782 mètres
    • Affaiblissement : 11 dB

    Mes stats xDSL sur la freebox : (elle est bien affiché Protocole : VDSL)

    Voie descendante
    Débit brut 17151 kbit/s
    Atténuation 32.3 dB
    Marge de bruit 6.9 dB
    FEC 224871
    HEC 0
    CRC 180
    ES 155
    SES  95
    Mode nitro Désactivé
    Mode PhyR Désactivé
    G.INP Activé
    rtx_tx 328834
    rtx_c 389687
    rtx_uc 412404

     

    Voie montante
    Débit brut 485 kbit/s
    Atténuation 0 dB
    Marge de bruit 4.7 dB
    FEC 50920
    HEC 0
    CRC 1403
    ES 19507
    SES 0
    Mode nitro Désactivé
    Mode PhyR Désactivé
    G.INP Désactivé

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