anubis65

voila j'ai fait mon déménagement de ligne le 16 janvier et je suis toujours en étape 1.. je voulais savoir si c’était normal car ayant déjà fait des déménagement de ligne auparavant ca n' a jamais pris autant de temps pour avancer niveau étapes cordialement

une dernière petite question.ma sœur va déménager sa ligne courant octobre et elle sera donc coupée a son ancienne adresse ( ma nouvelle) a la fin du mois d'octobre.si moi dés que sa ligne est coupée(donc fin octobre) , je lance la procédure de déménagement de ligne , devrais je attendre jusqu’à la fin du mois de novembre- début décembre pour avoir une ligne a ma nouvelle adresse merci d'avance

pour les nouveaux coordonnées , je vais lui demander et quand elle ne les aura donner je vous les transmettrais par mp merci a vous

et si on fait tous les deux la procédure de déménagement en même temps ,genre le 15 octobre pour que ça soit effectif a la fin du mois . Ca ne marche pas? car il me semble que la ligne est transférée a la fin du mois ou on en a fait la demande merci de votre réponse Cordialement

Bonjour je souhaite déménager mon abonnement free chez ma sœur qui va me prêter son appartement pendant au moins 6 mois'donc je serais héberger a titre gracieux) et elle qui a aussi un abonnement chez free veut déménager son abonnement sur son deuxième appartement --quel est la marche a suivre au vu quelle déménage fin de mois (octobre)et moi aussi Cordialement

ta marge de bruit elle est comment ?tu est connecté en quel mode de ping

le cpub a pas l'air trop chaud donc je pense pas

bonjour la température de ta box elle est de combien .? car si ça vient des chaleur c'est le cpub qui doit être haut tu peut le voir entre autre via ma freebox os

merci de votre réponse bonne soirée a vous

je suis pas noreto mais bon vu que tu l'as ouvert hier .. attend un petit peu

merci noreto de votre réponse une dernière question ..hier j'ai via la console de suivi fixé un rdv avec un tech ft pour le mercredi 20 entre 8 et 10 h . et la il n’apparaît plus .est il toujours d'actualité ?comme c'est plus marqué et que ca indique étape 4 je préfères demandé cordialement

bonjour j'ai fait le déménagement d'une ligne pour ma grand mère hier cela me marquait que il ne manquer plus qu a brancher la v6 ( qu'elle a déjà) et la aujourd’hui le suivi a réapparu quand je me logue sur son espace free a l'étape 3 avec ceci Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom La commande de samedi 09 mai 2015 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Contact client impossible_CLI002_Prise de RDV impossible - _CLI002_Prise de RDV impossible", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 16827505 / 9075. je comprends pas tout la ... surtout qu on a reçu aucun coup de fil quand j'essaie de joindre l'assistance en ligne ( chat ou autre) impossible de se loguer et par téléphone ça me dit de patienter et que la ligne est en cours de création Merci d'avance d'éclairer ma lanterne

y'as des chances ... ça a l'air d’impacter beaucoup de monde ....depuis le passage a ce fw ... les marges de bruit prennent cher et la bande passante s'en ressent ... déco freeze .... tu as quoi comme réglage de ping? distance du nra ? bon courage

ca redeconnne a tout va ca freeze , ca deco tout le temps .... ca serait bien d'avoir des news

au niveau dl en ce moment je suis a peu pres dans les clous du débit estimé par degrouptest ..par contre niveau up c'est meme pas la moitié . est ce que c'est du a l’atténuation qui passe de 17(théorique ) a 30 (effective)? degrouptest: Etat de la ligne : ACTIVE Code Commutateur Local : 65440LAR [ Fiche détaillée ] Nom Commutateur Local : TARBES LARREY Longueur de ligne : 1144 mètres : 4/10 sur 1144 mètresDistribution directe non Paires disponibles 4 Affaiblissement théorique : 17.16 dB [Estimation] Débit descendant ADSL : 7958 kbps (995 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17331 kbps (2166 ko/s) [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 20329 kbps (2541 ko/s) [Estimation] Débit montant VDSL 2 : 4230 kbps (529 ko/s) freebox os

le ticket evolue pas depuis le 25...

et j'ai 85000 fec en dl (0 en up) en moins de 20 m ,pas de hec ni de crc par contre . cela est il normal selon vous

alors la je comprends pas tout.. au niveau statistique le up est monter en flèche mais le fichier que je suis en train d'envoyer via skype n'a pas l'air d'aller a cette vitesse loin de la . d'ailleurs ma vitesse de synchro n'est pas du tout celle la c'est 17,66 mbit/s en dl et 1,7Mbit/s en up voyez vous meme

tu as tester sur d'autres prises?

ok merci a vous pour votre réponse .

non je n'ai rien changer ,quand je test sur la deuxième prise téléphonique j'ai un léger gain mais rien de comparable a mon débit normal . j'ai tester aussi avec d'autres câbles ça ne change quasi rien .. pour le freeplug du serveur , il est brancher en direct .Ce que je ne comprends pas c'est que c'est arriver d'un coup alors que j'ai toujours eu une assez bonne connexion et quasi jamais de déco bonne journée a vous aussi

Bonsoir Voila depuis deux jour j'ai une grosse baisse de débit en réception Je suis passé de 18 a a peine 3 mega voir 2 je n'ai pourtant rien changer dans ma configuration , rien, n'a bouger je ne comprends pas la raison de ceci , de plus je ne peut même plus regarder la TV et le surf devient assez pénible .Pourtant apparemment il n'a a pas eu d'incident sur le nra .Si une personne pourrait m'éclairer j'en serais ravi