suite au déménagement de ma ligne Freebox, ma commande est bloquée à l'étape 3 avec comme message d'erreur : l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre.
Je contacte le service client qui me dit faire le nécessaire, mais la commande reste toujours bloquée.
erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
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Bonjour,
suite au déménagement de ma ligne Freebox, ma commande est bloquée à l'étape 3 avec comme message d'erreur : l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre.
Je contacte le service client qui me dit faire le nécessaire, mais la commande reste toujours bloquée.
pouvez-vous m'informer de ce qui se passe?
Cordialement