retour de vacances le 31 aout > plus de fibre > 1er ticket d'incident ouvert
1er septembre > pas de fibre dans l'autre appartement > 2ème ticket ouvert
et depuis rien jusqu'à hier midi où on m'a donné ( suite à mon appel ) 2 rdv pour deux interventions chez moi et chez mes filles ce jour
8h00/10h00 et 13h00/15h00
depuis 8h00 ce matin je n'ai pas vu un technicien .....
appel au 3244 : on aurait du me prévenir ! car il y "aurait " un incident sur la fibre en dehors de mon immeuble .... et donc les interventions sont annulées !
plus de fibre depuis le 31 aout !
dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Posté(e)
installation de la fibre début aout
1ère coupure le 16 aout > réparée le 17 > parfait
retour de vacances le 31 aout > plus de fibre > 1er ticket d'incident ouvert
1er septembre > pas de fibre dans l'autre appartement > 2ème ticket ouvert
et depuis rien jusqu'à hier midi où on m'a donné ( suite à mon appel ) 2 rdv pour deux interventions chez moi et chez mes filles ce jour
8h00/10h00 et 13h00/15h00
depuis 8h00 ce matin je n'ai pas vu un technicien .....
appel au 3244 : on aurait du me prévenir ! car il y "aurait " un incident sur la fibre en dehors de mon immeuble .... et donc les interventions sont annulées !
que faire cela fait 22 jours