[Problème de stabilité de connexion ADSL2+]

Personne pour m'aider ?

Je pensais que cela avait été résolu le 8 février mais le problème est revenu depuis aujourd'hui :

 

 

Free a effectué un nième test de position qui n'a révélé aucune anomalie ...

Le niveau de débit était remonté depuis le 08/02 mais est redevenu à son plus bas aujourd'hui ...

[Problème de stabilité de connexion ADSL2+]

Je peux éventuellement fournir d'autres informations techniques issues du freebox OS si besoin ...

 

Merci pour votre aide !

[Problème de stabilité de connexion ADSL2+]

Et la liste des tickets incidents :

 

[Problème de stabilité de connexion ADSL2+]

Voici une image de mon débit de cette semaine :

 

[Problème de stabilité de connexion ADSL2+]

Bonjour,

 

je rencontre actuellement des difficultés importantes avec ma connexion Internet Free ...

J'ai une freebox revolution depuis plusieurs années. Tout a toujours bien fonctionné internet et TV.

 

Mais depuis décembre 2014, la connexion n'est plus stable et je suis très très régulièrement déconnecté.

 

J'ai ouvert 5 tickets incidents et un technicien est déjà venu 2 fois chez moi pour constater qu'aucune anomalie n'était présente.

La connexion a semblé être rétablie quelques jours puis de nouveau le même problème est réapparu.

 

Je ne sais plus vraiment quoi faire ...

 

Mon dernier ticket incident ouvert date du 03/02/2015 et depuis aucune nouvelle de free et le problème est toujours là ...