Moi aussi depuis maintenant septembre 2014 ; je n'ai plus mes factures Free Mobile ! snif
Abonné depuis le premier jour lors de la présentation par Xavier Niel ; je n'ai jamais eu de couacs jusqu'à présent. Également aucun problème avec Free ADSL depuis presque 6 ans [ 2 demandes de déménagement sans aucun soucis !]
Après 3 appels au 3244 ; j'ai hélas toujours pas d'édition de factures disponible dans mon espace client depuis le site web ; ni aucunes réception de mails. Je suis en règle général assez patient ; mais la depuis près de 5 mois ; cela n'est pas résolu. Je vais certainement patienter encore un peu ...
Le dernier conseilleur téléphonique m'a un peu dit que suite a mon séjour en Espagne fin septembre début octobre ; cela a provoquer une erreur sur mes factures par l'opérateur partenaire espagnol. Pourquoi pas !...
Gageons que cela puisse s'arranger dans les prochains jours ... Merci de m'avoir lu.
[Sujet Unique] ** Centralisation Factures non disponibles **
dans Free mobile & Téléphones
Posté(e)
Bonjour a tous,
Moi aussi depuis maintenant septembre 2014 ; je n'ai plus mes factures Free Mobile ! snif
Abonné depuis le premier jour lors de la présentation par Xavier Niel ; je n'ai jamais eu de couacs jusqu'à présent. Également aucun problème avec Free ADSL depuis presque 6 ans [ 2 demandes de déménagement sans aucun soucis !]
Après 3 appels au 3244 ; j'ai hélas toujours pas d'édition de factures disponible dans mon espace client depuis le site web ; ni aucunes réception de mails. Je suis en règle général assez patient ; mais la depuis près de 5 mois ; cela n'est pas résolu. Je vais certainement patienter encore un peu ...
Le dernier conseilleur téléphonique m'a un peu dit que suite a mon séjour en Espagne fin septembre début octobre ; cela a provoquer une erreur sur mes factures par l'opérateur partenaire espagnol. Pourquoi pas !...
Gageons que cela puisse s'arranger dans les prochains jours ...
Merci de m'avoir lu.