paulette93
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Bonsoir,
Merci pour votre conseil, mais j'ai l'impression que pour mon problème c'est l'Opérateur Historique qui bloque. Peut-etre une manière de retrouver des anciens clients ?
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Bonsoir,
Ma Free Révolution est bloquée sur l'étage 2 depuis 11 jours, je n'ai plus de téléphone, de TV, ni d'internet. J'ai un ticket depuis le 12.
Puis l 13/12/2014 une demande vérification des équipements à été lancée. Le 15 aucune anomalie, Le 15 une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique à été lancée et le 19 l'opérateur historique n'a pas pu me joindre Code retour GAMOT :ABS.
J'étais présente chez moi étant invalide à 80 % je ne me suis absolument pas absentée. On ne m'a même pas donné un rendez-vous. J'ai contacté a 2 reprises un conseiller mais il me dit d'attendre que l'on me recontacte. Je n'ai plus mon alarme de branchée pour contacter les secours en cas de problèmes.
Pourvez-vous m'aider ?
merci
Free Révolution bloquée étape 2 depuis 11 jours
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonsoir,
Free Révolution maintenant bloquée depuis 3 semaines, pas de ticket GAMOT réouvert, pour un passage de l'opérateur historique. Juste le passage d'un technicien free prochainement. Nous sommes une grande famille et très solidaire : petits-enfants, nièces, cousins, oncles, etc.. s'activent à leurs lettres de désabonnement plusieurs dizaines de contrat y compris Free mobile.
Nous trouvons honteux qu'un ticket Gamot se termine avec le code : ABS, malgré ma présence permanent au domicile !