J'ai envoyé ma freebox le 12 décembre 2014 avec accusé de réception à l'adresse indiquée dans la procédure de résiliation (Bondoufle).
Le colis a bien été receptionné d'après colissimo.fr à AULNAY BASE COLIS IDF ACP le 13 décembre 2014. Par contre, aucune nouvelle par mail ni retour de l'accusé de réception.
Pouvez-vous me confirmer que le matériel a bien été récupéré ?
Par ailleurs, quand me sera envoyé la facture de résiliation ?
Pas de nouvelle de réception du matériel suite à une résiliation
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Posté(e)
Bonjour,
J'ai envoyé ma freebox le 12 décembre 2014 avec accusé de réception à l'adresse indiquée dans la procédure de résiliation (Bondoufle).
Le colis a bien été receptionné d'après colissimo.fr à AULNAY BASE COLIS IDF ACP le 13 décembre 2014. Par contre, aucune nouvelle par mail ni retour de l'accusé de réception.
Pouvez-vous me confirmer que le matériel a bien été récupéré ?
Par ailleurs, quand me sera envoyé la facture de résiliation ?
Merci d'avance et joyeuses fêtes