stanigo

Y'a t-il une personne de free qui peut m'aider par hasard car j'arrive pas à les avoir au telephone ?

Bonjour, j'ai envoyé la résiliation immédiate de mon abonnement free avec envoi de la freebox le 12/11/14 en recommandé. J'ai reçu l'accusé de réception de la poste mais je n'ai toujours pas de nouvelle de leur part depuis tout ce temps !!! Aucune confirmation de la bonne réception du colis, que la résiliation est effective ni de facture pour solder les frais de résiliation !!! J'ai reçu quand meme la facture du mois de décembre alors que j'ai déménagé et que je n'ai plus internet ni de box !!! Que faire ??? Merci