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2ni

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Messages posté(e)s par 2ni

  1. Bonjour,

     

    depuis quelques semaines (mois), je ne peux plus regarder la télévison (dont canal plus) le soir. Je n'avais pas ces problèmes il y a quelques mois et rien n'a changé dans mon installation.

     

    Lorsque je regarde les paramètres de la freebox, en journée, l'indicateur FEC evolue faiblement. Mais à partir de 18h, il se met à grimper pour atteindre plusieurs millions.  Le souci semble même plus important le samedi soir !

     

     

    Auriez-vous une idée du problème ? la freebox est relié directement à la (l'unique) prise téléphonique orange.

     

    Merci pour votre aide.

     

     

    PS : j'ai ouvert un ticket incident sur le site de free il y a peu, qui n'a rien donné.

  2. Bonjour,

     

    j'ai le même problème  depuis quelques semaines. J'ai un abonnemment à canal + dont je ne peux pas profiter. Freezes systématiques.  J'ai ouvert un ticket qui a été fermé au bout de 3 jours en me disant qu'il n'y avait aucun porblème sur ma ligne. Mais le problème persite malheureusement.

     

    Merci pour votre aide. Cordialement.

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