platoon
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Bonjour,
je suis abonné à la fibre Free depuis plus d'un an et celle-ci fonctionnait bien jusqu'au 27/10/14.
Depuis cette date, elle est bloquée à l'étape 2 (il n'y a pas eu d'orage, ni de travaux), j'ai donc crée un ticket.
J'ai appelé le 3244 plusieurs fois pour savoir où en était l'intervention, on m'a annoncé une intervention sous 72 heures.
Ce délai est largement dépassé et je n'ai aucune nouvelle depuis...
Je poste sur ce forum pour savoir si quelqu'un pouvait m'aider?
D'avance merci
Freebox Révolution bloquée à l'étape 2
dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Posté(e)
Bonjour Noreto,
merci pour votre retour.
Le service technique peut me joindre sur mon portable pour fixer le rendez-vous dès que possible.
Cordialement