Je viens ici partager mon problème et tenter d'avoir des conseils.
Suit à un déménagement, je m'installe dans le 10ème arrondissement de Paris et je déménage mon abonnement Freebox et je passe à la fibre le 3 juillet 2014 (l'année commence à devenir importante...). Pose du PTO rapide, pas de problème jusque-là.
Mais, nous sommes le 29 octobre, et toujours pas de fibre. Le seul suivi disponible en ligne m'indique "Etape 3 Votre inscription a été validée par Free Optique.". Bien sûre, j'ai effectué de nombreux appels au 3244 avec pour réponse : "On remonte une alerte, patientez". Bon, 4 mois de patience c'est un poil long.
Le problème, comme pour beaucoup d'autres, vient du raccordement horizontal. J'ai pu obtenir certaines infos, je suis raccordé au NRO "ALI75" qui a eu un nouveau Switch le 2 octobre.
Vais-je être placé sur ce switch ? Des travaux sont-ils prévus sous peu pour raccorder horizontalement ma rue (rue de la Grange aux Belles) ? Que faire de plus que le 3244 ? J'ai l'impression que c'est complètement bloqué et cela pour longtemps...
4 mois et toujours pas de fibre !
dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Posté(e)
Bonjour,
le 3 juillet 2014 (l'année commence à devenir importante...). Pose du PTO rapide, pas de problème jusque-là.
Je viens ici partager mon problème et tenter d'avoir des conseils.
Suit à un déménagement, je m'installe dans le 10ème arrondissement de Paris et je déménage mon abonnement Freebox et je passe à la fibre
Mais, nous sommes le 29 octobre, et toujours pas de fibre. Le seul suivi disponible en ligne m'indique "Etape 3 Votre inscription a été validée par Free Optique.".
Bien sûre, j'ai effectué de nombreux appels au 3244 avec pour réponse : "On remonte une alerte, patientez". Bon, 4 mois de patience c'est un poil long.
Le problème, comme pour beaucoup d'autres, vient du raccordement horizontal. J'ai pu obtenir certaines infos, je suis raccordé au NRO "ALI75" qui a eu un nouveau Switch le 2 octobre.
Vais-je être placé sur ce switch ? Des travaux sont-ils prévus sous peu pour raccorder horizontalement ma rue (rue de la Grange aux Belles) ? Que faire de plus que le 3244 ? J'ai l'impression que c'est complètement bloqué et cela pour longtemps...
Bonne soirée