[Freebox bloquée étape 2 depuis le 18.09.2014]

Nous avons appelé le 3244 le service a été parfait et nous avons été dépanné! Merci!

[Freebox bloquée étape 2 depuis le 18.09.2014]

Bonjour,

 

Je me permets de poster directement ici car ma box est bloquée à l'étape 2 depuis environ une semaine.

Jusque là (Juillet 2014) aucun problème, nous nous sommes absenté une semaine et avons débranché la box, à notre retour le blocage est apparu.

Nous avons fait plusieurs réinitialisation jusqu'à celle d'usine, mais rien n'y fait.

 

Que dois-je faire? Vu la réputation du service 3244, je ne préfère pas à avoir à le surcharger ...!

 

Merci d'avance!