[Grosse perte de debit]

Oui je les ai contacté car je n'ai pas pu répondre à l'appel cette aprés midi 

 

Ils m'ont donnée une date de rendez vous

 

 

Oui les 2 câbles sont bien connecté.

[Grosse perte de debit]

Depuis ce vendredi 19 septembre orages et grosse perte de débit depuis

Le problème n'est toujours pas résolu au moment où j'écrit ce sujet

 

Je suis passé de 13000 kb/s à 1878 kb/s

 

La télévision ne fonctionne pas ainsi que canalsat

 

Surtout que pendant ce temps on paye l'abonnement.

 

 

J'ai ouvert un ticket incident , mais j'aimerais savoir si une personne de Free pourrait régler ce problème ou savoir d'où peut t'il venir.

 

J'ai tout essayé , reboot , reset , connecté avec une autre alimentation, changer de prise mural .

Changer le mode mais rien n'y fais malheureusement.

 

Merci à vous