Depuis le 25 août 13h ma freebox ne se synchronise plus et fait le yoyo entre les étapes 2 et 3.
J'ai contacté de multiples fois le support free sans résultats. Ils ont fait le tests de leur équipements dans le NRA TNY69 qui n'a pas révélé d'anomalie.
Mais pas de visite de technicien à domicile ne m'est proposé.
Bizarrement le weekend dernier la freebox a pu synchroniser mais avec un débit dégradé <14MB et en VDSL (!!!) alors que j'avais 19MB auparavant en ADSL.
Mais cette synchro a cessé ce lundi à 10h
J'ai l'impression de servir de cobaye pour les tests d'implantation du VDSL sur le TNY69.
Je suis à 2 doigts de résilier pour passer chez Orange.
FB Révolution bloqué aux étapes 2/3 depuis 25 août
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e) · Modifié par samygar
Nra TNY69
Dégroupage total
4Db d'atténuation
295 m du NRA
Bonjour,
Depuis le 25 août 13h ma freebox ne se synchronise plus et fait le yoyo entre les étapes 2 et 3.
J'ai contacté de multiples fois le support free sans résultats. Ils ont fait le tests de leur équipements dans le NRA TNY69 qui n'a pas révélé d'anomalie.
Mais pas de visite de technicien à domicile ne m'est proposé.
Bizarrement le weekend dernier la freebox a pu synchroniser mais avec un débit dégradé <14MB et en VDSL (!!!) alors que j'avais 19MB auparavant en ADSL.
Mais cette synchro a cessé ce lundi à 10h
J'ai l'impression de servir de cobaye pour les tests d'implantation du VDSL sur le TNY69.
Je suis à 2 doigts de résilier pour passer chez Orange.
Pourriez vous m'aider?
Merci d'avance
Sam