J'ai de gros problèmes sur ma ligne depuis 72h (jeudi soir). La freebox reste pendant des heures à l'étape 2 - 3. Quand elle se connecte, les débits sont nuls (qques ko sec).
Freewifi : solution très insatisfaisante.
Ticket d'incident ouvert. Test de position à priori OK.
Pourtant, il y a eu une intervention sur ma ligne, cela semble évident que quelqu'un a pété quelque chose dans la chaîne.
Raccordée actuellement en offre :Freebox dégroupé total
Desynchronisation intempestives - etape 2 et 3 pendant plusieurs heures
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonjour,
J'ai de gros problèmes sur ma ligne depuis 72h (jeudi soir). La freebox reste pendant des heures à l'étape 2 - 3. Quand elle se connecte, les débits sont nuls (qques ko sec).
Freewifi : solution très insatisfaisante.
Ticket d'incident ouvert. Test de position à priori OK.
Pourtant, il y a eu une intervention sur ma ligne, cela semble évident que quelqu'un a pété quelque chose dans la chaîne.
Au secours. Pouvez vous m'aider ?
Cordialement,