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DaveBond91
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Bonjour Noreto
mon compte est david.Duhamel.92@free.frJe ne sais pas comment mettre le message en privé
david
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Bonjour
Je suis également bloqué
(Je ne peux plus me connecter sur Pc, iPad, iphone, Zimbra...)
Il y a un message d'erreur '"The error that the other server returned was:
550 5.1.1 user unknown (UserSearch)" quand j'essaie de m'envoyer un mail (avec un autre email)
Je ne peux pas recréer mon compte car on me dit qu'il existe déjà
J'ai envoyé deux mails jeudi soir le 24/07 à abuse et je n'ai aucun retour
Je ne sais même pas s'ils ont reçus mes messages
Est-ce normal ?
J'ai cru comprendre qu'il fallait éviter d'envoyer trop de mails
Dois-je relancer ?
Cela fait 8j que je suis bloqué et 7j que j'ai envoyé mon email à abuse
Merci de votre aide
David
Acces Zimbra mail impossible: Erreur de login ou mot de passe incorrect
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
Ca y est mon compte est débloqué. J'en profite pour faire un retour pour ceux qui ont le même problème.
1) J'ai envoyé 2 mails à abuse@proxad.net le 24/07 à 22h avec toutes les informations décrites sur le forum.
2) J'ai reçu le mail d'abuse hier (le 1 er aout) et effectivement mon compte était débloqué ce matin. (le 02 aout)
J'ai modifié mon mot de passe ce matin.
Noreto, je ne sais pas si c'est toi qui a fait avancé mon dossier.
Merci en tout cas
David