[Service TV . Plus d’accès aux chaines]

résolut !

 

Merci.

[Service TV . Plus d’accès aux chaines]

Bonsoir,

 

depuis environ 2 heures, plus d'acces aux chaines tv que ce soit sur le freebox player ou par VLC sur ordi.

 

Assistance FREE est saturée.

 

Merci si vous avez plus d'information.

 

Franck

[pas de ligne depuis le 29 juin bloqué étape 2]

TF1, M6 etc ... sont sur une autre planète, d'un autre temps. surtout que la plupart des concerts / series / films etc ... se retrouvent en torrent ... bref bref.

 

 

Sans aucun doute, ... :

 

_ mais je paie un abonnement à i-concert ...

 

_ Et j'utilise, ma famille et moi, étant un consommateur de Tv, la freebox comme un magnétoscope.

 

_ De plus, toute les émissions et films ne sont pas sous forme de torrent ou accessible en streaming,  ...

 

Une freebox, c'est aussi... un moyen simple de consommer du multimédia pour toute la famille de 7 à 77 ans. 

 

Et entre nous, pourquoi dans ce cas une FREEBOX REVOLUTION ?

 

P.S.: Je n'ai pas d'action (malheureusement) chez FREE.

 

Cordialement.

 

Pour moi le ping n'est pas ma vie, mais un peu mon métier !

[pas de ligne depuis le 29 juin bloqué étape 2]

Bonjour,

 

Si les fichiers  sont visibles sur le disque dur du FREEBOX SERVER (via le réseau) une copie sur un autre disque ....

 

Par contre, si  ces enregistrements sont des vidéos des chaines  I-CONCERT, TF1, M6 ...  A ma connaissance, c'est ... perdu !

 

Je pense que c'est un accord de type droit d'auteur entre FREE et les chaines en question.

 

Le technicien de FREE m'a confirmé la perte des enregistrements pour moi (concerts de i-concert, série et film en attente de visionnage ...).

 

Le droit  a copie privé ... Avec un bon magnétoscope !

 

Bon courage.

 

Cordialement.

 

Franck

[pas de ligne depuis le 29 juin bloqué étape 2]

Récupération de la nouvelle FREEBOX il y a une heure... Mise en place et OK

 

Merci FREE

 

Maintenant, la procédure de remboursement ...

[pas de ligne depuis le 29 juin bloqué étape 2]

Bonjour,

 

après le passage du technicien (très sympa) , un échange de la Freebox REVOLUTION a été validé.

 

Si FREEBOX REVOLUTION navigue entre 2 et 3 Freebox = KO ... HS.

 

J'ai mis un autre modem de marque ZYXELL, j'ai la synchro adsl mais comme l'adresse MAC de celui-ci ne correspond pas à la FREEBOX ... Pas de connection !

 

Il serait bien que FREE, en cas de panne, permette d'enregistrer l'adresse MAC d'un modem de dépannage sur leur réseau !

 

Depuis le 29 Juin c'est long, sans internet et téléphone !

 

Merci quand même à FREE.

 

Cordialement.

 

Franck

[pas de ligne depuis le 29 juin bloqué étape 2]

Bonjour,

 

une petite question, si le FREEBOX SERVER est changé, les enregistrements sur celui-ci ...

 

Merci.

 

Cdt

[pas de ligne depuis le 29 juin bloqué étape 2]

Bonjour,

 

j'ai testé avec un modem NETGEAR que j'avais sous la main  ...

 

Et pas de synchro.  

 

Merci.

 

Cdt.

[pas de ligne depuis le 29 juin bloqué étape 2]

Bonjour à tous,

 

plus de synchro depuis le dimanche 29 Juin. 

 

Procédure normale du support FREE jusqu’à la planification d'un RdV technicien ...

 

Par erreur, j'ai validé un rendez vous le 7 juillet ... que j'ai du annuler pour cause de rendez vous (que j'avais oublié) chez l'ophtalmologiste (en dordogne, ce type de RdV, c'est un délai de six mois ...).

 

Depuis, je suis dans l'attente d'un nouveau rendez vous du back office  ...

 

Depuis, je supporte les plaintes de mes enfants et de ma femme.

 

Depuis, j'ai reporté mes vacances et je me cache dans mon bureau, au travail, pour avoir la paix et internet !

 

Free est sympa mais vous n'avez pas le droit à l'erreur ... Et avec la famille c'est la double peine.

 

Pour résumer, avant de valider un rendez vous, contrôlez vos disponibilités !

 

Amitié.