solidspace
-
Compteur de contenus
21 -
Inscription
-
Dernière visite
Type de contenu
Profils
Forums
Calendrier
Messages posté(e)s par solidspace
-
-
Etat de la Freebox ______________________________________________________________________Informations générales :======================== Modèle Freebox ADSL Version du firmware 1.5.20 Mode de connection Dégroupé Temps depuis la mise en route 3 jours, 22 heures, 53 minutesTéléphone :=========== Etat Ok Etat du combiné Raccroché Sonnerie Inactive Adsl :====== Etat Showtime Protocole ADSL2 Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 3311 kb/s 421 kb/s Marge de bruit 4.50 dB 7.70 dB Atténuation 57.50 dB 34.30 dB FEC 9 778781 CRC 2226 0 HEC 61 149206 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- 28/05/2014 à 15:45:59 Connexion 3311 / 394 28/05/2014 à 15:44:19 Déconnexion 28/05/2014 à 14:26:17 Connexion 3397 / 410 28/05/2014 à 14:22:43 Déconnexion 28/05/2014 à 11:29:25 Connexion 3437 / 480 28/05/2014 à 11:28:33 Déconnexion 28/05/2014 à 11:28:06 Connexion 3373 / 452 28/05/2014 à 11:27:14 Déconnexion 28/05/2014 à 10:36:39 Connexion 3013 / 379 28/05/2014 à 10:35:34 Déconnexion 28/05/2014 à 10:34:55 Connexion 2980 / 505 28/05/2014 à 10:33:45 Déconnexion 28/05/2014 à 10:33:25 Connexion 3007 / 330 28/05/2014 à 10:26:12 Déconnexion 28/05/2014 à 10:01:40 Connexion 3365 / 256 28/05/2014 à 09:48:16 Déconnexion 28/05/2014 à 07:07:38 Connexion 3337 / 300 28/05/2014 à 06:57:54 Déconnexion 28/05/2014 à 06:57:34 Connexion 2842 / 275 28/05/2014 à 06:44:21 Déconnexion 28/05/2014 à 06:44:01 Connexion 2895 / 379 28/05/2014 à 06:40:00 Déconnexion 28/05/2014 à 06:39:44 Connexion 3257 / 269 28/05/2014 à 06:11:31 Déconnexion
3 jours de connection ? je vois pas comment vu le rapport du journal de connection !
-
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 3367 kb/s 476 kb/s
Marge de bruit 5.40 dB 7.80 dB
Atténuation 59.50 dB 34.30 dB
FEC 30954 650205
CRC 67930 0
HEC 1570 105319
-
______________________________________________________________________ Etat de la Freebox ______________________________________________________________________Informations générales :======================== Modèle Freebox ADSL Version du firmware 1.5.20 Mode de connection Dégroupé Temps depuis la mise en route 16 minutes Téléphone :=========== Etat Ok Etat du combiné Raccroché Sonnerie Inactive Adsl :====== Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 3367 kb/s 480 kb/s Marge de bruit 5.80 dB 8.40 dB Atténuation 59.50 dB 34.30 dB FEC 13 621587 CRC 0 0 HEC 0 98681
Historique des incidents de la ligne ...................
- le 24 mai 2014 entre 16:06 et 16:20
- le 24 mai 2014 entre 15:36 et 15:50
- le 24 mai 2014 entre 14:51 et 15:05
- le 24 mai 2014 entre 14:06 et 14:35
- le 24 mai 2014 entre 08:50 et 13:35
- le 24 mai 2014 entre 07:35 et 08:35
- du 23 mai 2014 à 23:51 au 24 mai à 00:05
- le 23 mai 2014 entre 22:36 et 22:50
- le 23 mai 2014 entre 21:36 et 21:50
- le 23 mai 2014 entre 19:51 et 20:20
- le 23 mai 2014 entre 19:06 et 19:20
- le 23 mai 2014 entre 17:51 et 18:05
- le 23 mai 2014 entre 15:51 et 16:20
- le 23 mai 2014 entre 12:21 et 13:05
- le 23 mai 2014 entre 11:06 et 11:20
- le 23 mai 2014 entre 02:06 et 02:20
- le 23 mai 2014 entre 01:06 et 01:35
- du 22 mai 2014 à 21:05 au 23 mai à 00:50
- le 22 mai 2014 entre 07:05 et 07:20
- le 22 mai 2014 entre 05:06 et 05:20
- le 20 mai 2014 entre 01:36 et 01:50
- le 19 mai 2014 entre 19:06 et 20:35
- le 19 mai 2014 entre 18:37 et 18:50
- le 19 mai 2014 entre 17:51 et 18:05
- le 19 mai 2014 entre 14:36 et 15:50
- le 19 mai 2014 entre 13:51 et 14:20
- le 19 mai 2014 entre 12:50 et 13:05
- le 19 mai 2014 entre 10:06 et 10:20
- le 19 mai 2014 entre 04:05 et 04:35
- le 19 mai 2014 entre 00:06 et 00:20
- le 18 mai 2014 entre 23:35 et 23:50
- le 18 mai 2014 entre 22:51 et 23:05
- le 18 mai 2014 entre 21:50 et 22:35
- le 18 mai 2014 entre 08:36 et 08:50
- le 18 mai 2014 entre 00:21 et 00:35
- le 17 mai 2014 entre 06:35 et 06:50
-
J'aimerais avoir ton attention noreto !
J'ai des désynchronisation afficher quand est il de votre coter !
J aimerais avoir une solution autre que le 32... et les tickets qui apparemment ne font pas grand chose pour améliorer ma situation qui devient agacante
-
3244 sans téléphone !?.....
Quel solution.......
-
-
-
De toute façon il te ferme les tickets si tu osé palabrer avec eux et si tu n est pas d accord avec leurs décisions...
quel hotline efficace et compréhensive réagirais comme ça !?
Quand on veut monter en popularité on réagi correctement envers ces usager mais free est passé depuis un moment du coter obscure de la finance plutôt que de celui de la qualité
je le vois bien au niveau de la 3G qui est devenue comme ma box impratiquable depuis la venu de la 4G
il paraîtrait que les opérateurs coupe la 3G pour inciter à l abonnement 4G impliquant le rachat de téléphone etc...
C est fructueux comme business
-
Faut Pas dire ce que je n est pas dit !
Égalité c est dans tes rêves réveille toi on parle d égalité pourtant on favorisera toujours la capital car c'est le centre nerveux du pays après effectivement de grosse ville comme Marseille & Co auront aussi des avantages
après quand on connais le favoritisme des zones et les moyens mis en oeuvre comment on peut avoir des lignes aussi pourris par rapport a certaine zone perdu de France !?
-
Pas de connexion de toute la journée l heure s affiche reste moins de deux minutes puis chennilard et aucune solution pas de possibilité d ouvrir un ticket
une solution !? Une vérification des équipement free et ft !?
-
Je sens que je vais finir pars faire pareil moi qui faisait la pub de free....
ligne de mauvaise qualité entre chez moi et le dslam mais tout le monde s en branle du moment que l on paye! France Télécom et le premier concerner mais ne veut pas faire les travaux par contre pour encaisser la il y a du monde on sait te mettre en demeure quand tu refuse le payement d un service produit qui ne fonctionne pas !
Elle est belle la France pas foutu de mettre une connexion viable d autant plus que certain sont perdu en pleine campagne et obtiennent une connexion plus stable qu en région parisienne et alentour mdr
-
Je sens que je vais finir pars faire pareil moi qui faisait la pub de free....
ligne de mauvaise qualité entre chez moi et le dslam mais tout le monde s en branle du moment que l on paye! France Télécom et le premier concerner mais ne veut pas faire les travaux par contre pour encaisser la il y a du monde on sait te mettre en demeure quand tu refuse le payement d un service produit qui ne fonctionne pas !
Elle est belle la France pas foutu de mettre une connexion viable d autant plus que certain sont perdu en pleine campagne et obtiennent une connexion plus stable qu en région parisienne et alentour mdr
-
perte de synchro vers 17H20 pourtant non monitorer sur free reseaux What ???
-
interessant mon pere était en ADSL2+ avec des pertes de synchro puis il l on repasser en ADSL et plus rien tout va bien depuis !
serait ce lié ?
-
Ne pouvant pas modifier mon post désoler de double poster.
Free ne me permet pas d ouvrir un ticket incident depuis le debut de la semaine
-
Bonjour, Noreto,
Retapant mon message maintenant pour la 6 fois je vais faire cours et peu francais lol!
connaissant maintenant les procédure a force de problème récurrent j'ai :
Cable RJ11, freeplugs, filtre et box changer tester avec une révolution et tout le materiel allant avec toujours pas d amélioration.
Cable RJ11, freeplugs, filtre et box tester chez ma belle mère pas de ploblème apparant
-
Bonjour,
Quel est l'interet de fermer un ticket sur un probleme non résolu ?
J'ai l'impression que c'est une spécialité de free !? (Ticket fermer rapidement améliore vos stats de resolutions des problemes !?)
Pourquoi annoncer l'ouverture d'un GAMOT alors que celui ci n'est apparement pas à l'ordre du jour ?
on nous aurait menti ?
-
Une petite idée noreto ? J aimerais obtenir votre aide
-
Avec un peu de chance il ne reconnaîtrons pas leur tord et effacerons même le message confirmant un problème sur ta ligne.
La mauvaise foi de free
-
Bonsoir,
Je vous contact pour trouver une solution à mon problème qui devient de plus en plus répétitif chaque années.
Ma freebox V5 affiche un chennilard lent puis rapide puis de nouveau lent etc... parfois elle affiche l heure pendant quelque seconde ou quelque minutes puis je repart pour un tour...
ce problème n est pas nouveau, apparaît dès fois pendant un bon mois puis disparais et revient variant en jours ou en mois....
ma ligne ne comporte pas de condensateur, à été l objet de plusieurs passage FT et Free aucun ne trouve de problème...
la box et au sol donc pas trop chaude, éloigner de source perturbante (électromagnétique...)
Je recherche donc de l aide ici au vue de l incompétence, l inefficacité, ainsi que le mauvais état d esprit dont fait preuve le service hotline téléphonique de free.
il m est proposer d accueillir un technicien free que je refuse du fait de mon emploie du temps et surtout de mon travail qui ne me le permet pas mais plus que tout car je commence à saturer des visites de techniciens qui m affirme que le problème est extérieure (bruit, distance du raccordement, insalubrité des ligne...)
chennilard lent puis rapide...
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
la ligne est tellement stable qu aucune connexion n est possible et le peu de temps ou je suis synchro la baisse de débit (qui elle est nouvelle comme problème) ne me permet aucun acces internet.....