bishabawoo
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bonjour,
je viens de tester avec prises tel/adsl differentes, mais aucun progres.
j'ai eu un moment d'espoire apres avoir tout deconnecté (tel portable en wifi. pc. box tv...) mais ca vient de se deconnecter apres 20 minutes.: bloqué sur 2: verifiez branchements xdsl/ftth.
certes je peux attendre le technicien, mais j'aimerais ecarter tout probleme venant de mon installation pour ne pas avoir a payer le deplacement de free !
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bonsoir,
j'ai deja tester avec l'ALIM devla box tv.
le seul autre cable a tester est donc celui de la liaison a la prise tel, mais je n'en ai pas sous la main pour le moment.
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bonjour,
le branchement de la box sur une autre prise ne change rien... ca marche quelques minutes puis coupure et bloquage en etape 2...
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bonsoir.
actuellement. meme en mode serenite, c'est bloqué sur 2.
avant cela, toute la nuit sur 3. ca me semble tres aleatoire.
demain. je vais tenter sur une autre prise telephone dans le garage: j'ai 3 tonnes de bazar à virer pour y acceder !
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Bonjour,
J'ai réussi à contacter free, qui a basculé la ligne en mode "serenité" le temps que soit étudié le problème.
RdV Free à domicile si nécessaire prévu mercredi dans une semaine.
Bonne journée !
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Bonjour,
J'i
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erreur... à supprimer
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Bonjour,
Heureux freeboxer depuis 10 ans, je me trouve pour la première fois confronté à des problèmes de deconnexions intempestives depuis le WE dernier (peut etre avant, mais peu utilisé la connexion).
Parfois la box reboot et parvient toute seule à se resynchro, mais souvent, ce n'est pas le cas, elle reste bloquée à l'étape 2 (voir 3 parfois, mais j'ai pas bien fait attention encore).
J'ai tout débranché de la multiprise, rebranchement unique à la prise, nettoyé la prise TEL murale, mais toujours le meme soucis.
Je profite donc de quelques minutes entre 2 coupures pour vous demander de l'aide, car là, c'est vriament pas de chance, je dois bosser à distance poiur rendre un dossier ...
Merci !
Déconnexion intempestives
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
bonsoir:
Suite au passage de free, il s'avere le le technocien a diagnostiqué un probleme de surchauffe de la box server bien connu des revolution premiere generation, entrainant un mauvais contact du processeur ( Pas assez de pate thermique).
Il en a profité pour virer un condo sur une prise dont je ne soupsonnais pas l`existance dans les etageres installee par l'ancien proprio !
echange de la box prevu dans les jours a venir.
sauvegarde de mes donnees en cours vers un disque externe.
suite au prochain numero !