daZFLo
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Hello,
je confirme !! problème résolu en débranchant l'amplificateur d'antenne analogique (donc inutile aujourd'hui, on va faire des économies en plus).
En conclusion, débit de 22MB retrouvé (+2MB ! un ping revenu à la normale ~15) et surtout je n'ai plus 1000FEC/s mais plutot 1000/jour !!!! Donc la ligne était bien parasitée !!!
Merci au technicien, appelé dimanche, venu lundi matin, pile à l'heure !!! jamais vu ca dans les télécoms
Merci pour le suivi Noreto !
@didian, à vérifier si vous n'avez pas une source parasite à proximité de votre ligne
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Bonjour,
J'ai effectivement tenté un hard reboot, mais ca n'a pas résolu le problème. Par chance celui-ci s'est résolu de lui-même hier soir ou ce matin (bizzarement ce matin un camion sonotel intervenait dans les bouches télécoms devant chez moi ce matin
)!Par contre ce taux d'erreur m'inquiète, j'ai beau repasser en normale il est toujours autant élevé, d'où la question pour Noreto, est ce que ca vaut le coup d'ouvrir un ticket pour ca ?? ! :s
@Didina, pour changer de protocole, le mieux est je pense de passer par l'interface de gestion du ping ???
Penser à vérifier l'état de vos branchements si possible, je sais que chez mes parents, l'arrivée télécom est une catastophe, après en immeuble on ne peut souvent pas vérifier (en hauteur).
De mon expérience personnelle et professionnelle, la plupart du temps c'est qu'un technicien venu intervenir a effleuré une connexion, ou tiré un cable comme un bourrin ...
Bizarrement il y a eu des travaux ces derniers temps, la connexion merdouille !
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Bonjour,
j'ai déjà effectué ces vérifications, le seul endroit ou je n'ai pas pu vérifier c'est l'arrivée de la ligne sur la façade (un peu trop haut
)Voici les stats du jour (8h30 de connexion :
Informations générales :======================== Modèle Freebox ADSL Version du firmware 1.5.20 Mode de connection Dégroupé Temps depuis la mise en route 8 heures, 31 minutes Adsl :====== Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 20181 kb/s 1201 kb/s Marge de bruit 5.30 dB 8.00 dB Atténuation 20.50 dB 10.50 dB FEC 5292046 5938576 CRC 344 0 HEC 14 51340 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- Mise en route Connexion 20181 / 1025 Mise en route Déconnexion
Est-il conseillé d'ouvrir un ticket pour ces erreurs ?? (je suis repassé en normal aujourd'hui)
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PS : voici un historique de ce matin (oui je me suis fait eng***er
)29/01/2014 à 11:32:46 Connexion 20907 / 1245
29/01/2014 à 11:31:59 Déconnexion
29/01/2014 à 11:31:39 Connexion 20915 / 1254
29/01/2014 à 11:30:51 Déconnexion
29/01/2014 à 11:30:31 Connexion 20891 / 1263
29/01/2014 à 11:29:44 Déconnexion
29/01/2014 à 11:29:24 Connexion 20919 / 1267
29/01/2014 à 11:28:37 Déconnexion
29/01/2014 à 11:28:17 Connexion 20903 / 1250
29/01/2014 à 11:27:30 Déconnexion
29/01/2014 à 11:27:10 Connexion 20911 / 1254
29/01/2014 à 11:26:23 Déconnexion
29/01/2014 à 11:26:03 Connexion 20899 / 1258
29/01/2014 à 11:25:15 Déconnexion
29/01/2014 à 11:24:55 Connexion 20915 / 1254
29/01/2014 à 11:24:08 Déconnexion
29/01/2014 à 11:23:48 Connexion 20903 / 1250
29/01/2014 à 11:23:01 Déconnexion
29/01/2014 à 11:22:41 Connexion 20888 / 1258
29/01/2014 à 11:21:54 Déconnexion
29/01/2014 à 11:21:34 Connexion 20884 / 1263
29/01/2014 à 11:20:47 Déconnexion
29/01/2014 à 11:20:27 Connexion 20824 / 1267
29/01/2014 à 11:19:39 Déconnexion
Et ca a continué dans l'après midi :'(
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Bonjour,
- Dégroupage total
- Votre répartiteur : STR90
- Le modem et la version : Freebox V5 1.5.20
- Les informations de votre ligne, Atténuation, débit, marge etc ... : Longueur : 894 mètres Affaiblissement : 13 dB
- Vous problème en détails : des désynchronisation (la ligne peut tenir 1h ou 1 minute...), la box se synchronise et affiche 01:00, débit plus bas (800KB au lieu de 2MB environ), ping a peine moins bon (Fastpath est activé, je viens de l'activer afin de voir ce que cela donne demain, mais le fastpath est le petit "plus" de free :], et des erreurs FEC (+ de 100 par seconde) en download et HEC en upload (peu ou pas de CRC).
- Quel(s) service(s) sont impacté(s) : la connexion internet
J'ai tenté des reboot, switch de l'alimentation avec le boitier TV (que je n'utilise pas).
J'ai également remarqué que des interventions avaient lieu ces temps-ci afin de faire passer la fibre de ma ville ...
Je profite d'une acalmie pour ouvrir ce topic ! je colle un état de la freebox :
Adsl :====== Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Adsl :====== Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 19758 kb/s 1258 kb/s Marge de bruit 4.70 dB 5.60 dB Atténuation 20.50 dB 10.40 dB FEC 145519 0 CRC 0 0 HEC 0 48276 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- Mise en route Connexion 19758 / 1258 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19628 / 1258 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19722 / 1258 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19753 / 1263 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19864 / 1271 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19887 / 1258 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19774 / 1258 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19817 / 1258 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19762 / 1263 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19825 / 1263 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19786 / 1254 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 19883 / 1254 Mise en route Déconnexion
J'ai pu voir sur le site "Incidents Free" que cette nuit il y a eu un incident vers 2h. Pour information, les erreurs sont apparues ces derniers mois, la hause du ping également. Et de puis ce week end, la box commence par afficher 01:00 puis quelques fois revient à la bonne heure.
Depuis ce matin, énormément de désynchronisation. Pour information j'ai toujours été en fastpath (et ca ferait mal de le perdre !!!).
Dans la soirée, les débits de synchronisation étaient légérement plus élevé ~20000, la marge de bruit plutot dans les 3 (3.90)
Une idée ? (problème très gênant car j'ai besoin d'une connexion pour le boulot, et j'abuse en ajoutant un bon ping
)J'ai quand même l'impression que ma ligne est bien parasitée depuis un certain temps, mais là elle a craqué
(habitant 2 rues plus loin, sur la meme ligne a distance à peine plus élevée (distance des 2 rues), la ligne était plus fiable...)merci d'avance.
Perte de Download et montée de ping
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Je rejoins nocturne, la pauvre hotline ne voudra rien faire la dessus, ca fait maintenant quoi ? 2 ans ? du moment que tu sors du réseau free à l'heure d'influence, ca merde. Le plus bel exemple avec valve.com, 15ms en journée, 80 vers 21h et 15 à 01h
C:\Users\daZ>tracert valve.com
Détermination de l'itinéraire vers valve.com [72.52.4.120]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms 1 ms 192.168.0.254
2 5 ms 5 ms 6 ms 82.238.120.254
3 7 ms 7 ms 7 ms 213.228.30.190
4 6 ms * 7 ms mulhouse-6k-1-v806.intf.routers.proxad.net [212.
27.51.65]
5 11 ms 7 ms 8 ms strasbourg-6k-1-v804.intf.routers.proxad.net [21
2.27.50.145]
6 10 ms 13 ms 10 ms strasbourg-crs8-1-be1001.intf.routers.proxad.net
[78.254.250.217]
7 15 ms 15 ms 16 ms p11-crs16-1-be1109.intf.routers.proxad.net [194.
149.160.197]
8 14 ms 14 ms 14 ms th2-9k-1-be1001.intf.routers.proxad.net [78.254.
249.6]
9 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
10 * * 61 ms ae-1-60.ear1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.19]
11 58 ms 61 ms 60 ms ae-1-60.ear1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.19]
12 60 ms 60 ms 62 ms unknown.Level3.net [212.162.40.138]
13 66 ms 66 ms 66 ms unknown.prolexic.com [72.52.48.35]
14 61 ms 61 ms 63 ms unknown.prolexic.com [72.52.4.120]
Boom level3 peering merdique. 60 ca commence à grimper tout doux
Les autres routes posent le même problème, du moment que c'est engorger tant qu'on ne veut pas payer
Pour ma part j'ai toujours été free, innovant, puissant mais la ca craint, devoir sélectionner le jeu que tu achètes pour pouvoir en profiter pleinement en ligne ... ca craint ! Surtout qu'aujourd'hui les concurrents remboursent le changement d'opérateur.
Dommage.